ežys, panašu, kad gaidys

omnitel jau daugelį metų niekaip nesugeba sutvarkyti su išankstinio mokėjimo kortele „ežys“ susijusias problemas. dabar aš pagalvoju, koks kantrus aš buvau. kadaise seb banko atsisakymas prašviesino mano gyvenimą, o dabar manau, kad daugelio akys atsimerk atsisakius ir omnitel paslaugų. mano patarimas yra toks – pabandykite ir galėsite patys palyginti. tai štai, dažnos ežio problemos, o 1-oji mane šiandien galutinai nokautavo:

  • planas užsakymas iš ežio savitarnos – net moterys ir tos labiau nuspėjamos, nei tai, kada plano užsakymas iš ežio savitarnos veikia, o kada – ne. žinoma, šiandien tai neveikė, todėl sąskaitą papildžius lygiai tokia suma, kaip ir planas, jo užsisakyti jau negalima, nes per savitarną neleidžia, o siunčiant užsakymą sms jis kainuoja keliolika centų, todėl planui pinigų jau nebeužtenka. visas dar būtų kenčiama, bet mažiausia papildymo suma – 5 lt, kai planui užsakyti reikėtų į sąskaitą įmesti tik vieną litą. apmaudu.
  • naujos kortelės registravimas savitarnoje – jau jos beveik nebematau. suvedus prisijungimo vardą ir slaptažodį gaunamas pranešimas „serverio klaida“, bet dar kartą bandant jungtis – prisijungia kuo puikiausiai. matyt, neesminis pranešimas.
  • prie to pačio dažnai neveikiantis prisijungimo prie savitarnos slaptažodžio priminimas sms žinute – kartais veikia, kartai – ne. taip jau sutampa, kad kai labiausiai to reikia, slaptažodžio niekas taip ir neatsiunčia. jeigu jau man tiek problemų kyla su savitarna, tai ką kalbėti apie visus kitus vartotojus ir tai, kaip jie jaučiasi ir apie kokius žodžius galvoja.

na bet keista, kai beveik bet kuri kita interneto svetainė veikia stabiliau, o šūkis „viena kortelė visiems tinklas“ neatitinka mano suvokimo. nepanašu, kad ežys eitų į priekį.

3 komentarai on "ežys, panašu, kad gaidys"


  1. Pasiėmiau ežį dėl kainos į kitus tinklus. Tikrai netvarka ten žiauri. Į savitarną patekti neina- turi vaidinti sklerozę ir sakyti, kad pamiršau slaptiką. Kiekvieną kartą norint ten patekti. Šian šeštadienis, tai visai negaunu slapt. sako, kad jau gavau ir liepia BANDYTI rytoj. Su nauja kortele kitam ežiui nejungia, nes „sujungimas neįmanomas“, nors iš kito tinklo jungia be problemų. Ir pagalbos jokios! Yra ten kažkokių numerių pagalbai, bet nuo įkainių atšoka fantazija kreiptis!

    Atsakyti

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *